프로젝트 목적
•오늘 서비스의 강화 및 확산을 위한 아이폰용 앱 개발 작업
•사용자 측면에서 홍보 컨텐츠 확인 및 쿠폰 사용 프로세스 보완 작업
•상점 측면에서 홍보 컨텐츠 생성 및 쿠폰 발행 프로세스 기능 보완 작업
•체계적 관리를 위한 관리자 환경 PC 웹 보완 작업
프로젝트 수행상세내역
•어플리케이션 확장
- 안드로이드 OS 앱으로 제공되고 있는 상점, 사용자 앱을 iOS 앱 개발 제공
- 컨텐츠를 접근하기 위한 UI 및 검색 기능을 강화한 카테고리 관리
- 오프라인에서 상점 찾기를 수월하게 하기 위한 도면 안내 서비스 보완
- 단골 고객 답글에 대한 응대 용이 및 알림 기능 강화
- 쿠폰 발행 및 컨텐츠 이용 고객에 대한 접속 정보 등 통계 정보 보완
•관리자 PC 웹 환경 보완
- Admin 계정을 강화하여 상점의 컨텐츠 생성을 장려하거나 공지사항을 효율적으로 푸시
- 대대적 이벤트 행사 진행시 고객에게 공지할 수 있는 기능 강화
- 사용자 방문 통계 및 이벤트 진행 결과 등 마케팅 활용 가능 데이터 수집 및 활용 강화
서비스 프로세스
도입 효과
•상점 영업 상황에 맞는 실시간 고객 마케팅 서비스 진행 가능
•고객이 원하는 정보를 생성하면 알림 푸쉬를 통해 단골 고객 유지 및 확보
•추후 확보되는 단골 DB를 활용한 CRM 서비스 및 멤버쉽 서비스 확장 가능
